Conditions tarifaires
applicables au 1er Janvier 2010
Selon votre problème, notre service technique appréciera la nature de l'intervention a effectuer, et vous proposera la solution préconisée, selon les tarifs suivants :
 Tarif horaire
Prestation horaire : 91,00 € Htva
Ce tarif horaire est applicable sur les interventions en atelier ou sur site, l'assistance téléphonique et les interventions à distance, du Lundi au Vendredi de 09h a 12h et de 14h a 18h.
 Forfaits déplacement
 Jusqu'à 50 km : 52 € Htva
Supérieur à 50 km : nous consulter
 Informations complémentaires
Toute heure commencée est due (sauf pour les titulaires d'un Pack Service où le décompte est ajusté par tranche de 30 min).
Les interventions le samedi et le dimanche sont possibles uniquement sur réservations préalables (sous réserve de disponibilité de nos services) et selon les horaires et coefficients suivants :
  coefficient 2 le samedi de 10h à 12h et de 14h à 16h
coefficient 3 le dimanche de 10h à 12h et de 14h à 16h
Les problèmes causés par des logiciels spécifiques (non fournis par IBI CONSULT) devront etre gérés par l'éditeur concerné ou partenaires agrées. IBI CONSULT ne pourra en aucun cas être tenu responsable du déploiement ou fonctionnement de ces logiciels spécifiques ou des dysfonctionnements liés a des matériels et/ou logiciels anciens et/ou obsolètes.
Pour certaines commandes ou demandes de prestations, un acompte peut vous etre demandé.
Les factures sont payables a échéance huit jours auprès d'IBI CONSULT ou des organismes financiers mentionnés sur la facture.
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